Спасатели были вынуждены выломать дверь в одном из домов на улице Академика Жук, так как не могли связаться с жильцами. В квартире обнаружили шесть тел. Среди них — 45-летняя женщина, 50-летний мужчина и двое их детей: девятилетний мальчик и четырёхлетний ребёнок. Личности остальных погибших выясняются.

Предварительно причиной смерти стало отравление угарным газом из-за неисправности газового оборудования в доме. По данному факту возбуждено уголовное дело по статье о причинении смерти по неосторожности двум или более лицам.