Государственная жилищная инспекция Саратовской области рекомендует жителям многоквартирных домов активно использовать официальные домовые чаты в российском мессенджере MAX. Платформа предоставляет бесплатные и защищенные каналы для оперативного взаимодействия с управляющими организациями и соседями.
Как пояснила исполняющая обязанности начальника Госжилинспекции Юлия Абрамова, чаты становятся важным инструментом управления современными МКД.
Это пространство, где соседи могут обсуждать актуальные вопросы, совместно решать проблемы и получать официальную информацию от управляющих компаний», — отметила она.
Как присоединиться к домовому чату:
- Через приложение «Госуслуги.Дом» — кнопка «Домовой чат» на главной странице
- Через управляющую организацию — получение ссылки у представителей УК, ТСЖ или кооператива
Право на создание официального чата имеют дома с более чем 16 квартирами, находящиеся под управлением УК, ТСЖ или жилищного кооператива.
Цифровизация коммуникации в ЖКХ — важный шаг к повышению прозрачности управления домами. Официальные чаты позволяют фиксировать обращения, снижают количество конфликтов из-за недопонимания и создают удобный архив обсуждений.
Госжилинспекция подчеркивает, что MAX как национальный мессенджер обеспечивает безопасность переписки и соответствует требованиям защиты персональных данных. Таким образом, переход на официальные цифровые каналы коммуникации способствует не только удобству, но и повышению качества управления многоквартирными домами в регионе.
