На смартфонах Samsung обнаружено предустановленное приложение AppCloud от компании ironSource, которое без явного согласия пользователей собирает конфиденциальные данные. Программа, не подлежащая полному удалению, автоматически восстанавливается через системные обновления и обладает функцией скрытной установки стороннего ПО.

Согласно исследованию экспертов по кибербезопасности, утилита получает доступ к биометрическим данным, информации о местоположении и IP-адресам устройств. Особую озабоченность специалистов вызывает невозможность окончательного удаления программы — даже после ручной деинсталляции она повторно появляется на устройствах после очередного обновления системы.

Основные проблемы, выявленные экспертами:

  • Неинформированное согласие пользователей на сбор данных
  • Отсутствие возможности полного удаления приложения
  • Автоматическое восстановление через системные обновления
  • Потенциальная уязвимость для дополнительных угроз

Юристы отмечают, что подобные практики могут противоречить законодательству о защите персональных данных в ряде стран. В настоящее время регулирующие органы Европейского союза и США изучают возможность проведения расследования в отношении компании.

Таким образом, ситуация с приложением AppCloud ставит под вопрос соблюдение Samsung базовых принципов цифровой безопасности и конфиденциальности пользователей, требуя незамедлительного реагирования со стороны регуляторов и самого производителя.