Для повышения уровня безопасности и комфорта участников дорожного движения на сети платных дорог Госкомпании «Автодор» круглосуточно работает служба аварийных комиссаров. Они успешно трудятся на автомагистралях, а их количество растёт вместе с увеличением протяженности скоростных участков. На сегодняшний день уже 140 экипажей аваркомов помогают автомобилистам на наших дорогах.
В 2024 году аваркомы помогли водителям более 147 тысяч раз. При этом востребованность аварийных комиссаров значительно выросла: на каждый экипаж приходилось больше тысячи выездов, что на 22% больше, чем годом ранее. Как показывает статистика, служба высоко востребована у пользователей главной дороги на юг — М-4 «Дон». Здесь аваркомы оказали помощь участникам дорожного движения более 63 тысяч раз. На втором месте трасса М-11 «Нева» — свыше 45 тысяч выездов. На М-12 и ЦКАД количество инцидентов составило около 19 тыс. и 13 тыс. соответственно.
Автомобилисты чаще всего обращались к аварийным комиссарам из-за неисправности транспортных средств. На выезды экипажей для оказания технической помощи пришлось 58% от общего их количества.
На втором месте — вызовы по причине окончания топлива — 19%. Некоторые водители, собираясь в дальнее путешествие, не заливают полный бак и не продумывают тщательно свой маршрут с учетом расположения АЗС. В 2024 году на всей сети скоростных дорог аваркомы помогли с дозаправкой свыше 28,5 тыс. раз.
Также аваркомы выезжали при возникновении ДТП в 7% случаев. Они оказывали первую помощь пострадавшим, передавали информацию экстренным службам и огораживали места происшествий.
В 6% случаев аварийные комиссары прикрывали водителей, которые остановились в неположенном месте. Только на М-4 «Дон» таких случаев было свыше 3,5 тысяч.
Аваркомы патрулируют вверенные им участки и смотрят, чтобы на обочине скоростной дороги никто не парковался. Они предупреждают водителей о незаконной остановке и просят доехать до площадки отдыха, где можно безопасно остановиться, так как такая «стоянка» может стоит жизни. Напомним, что служба аваркомов действует на всех скоростных участках Государственной компании «Автодор». Вызвать экипаж можно по короткому номеру *2323. Аварийные комиссары приедут на помощь в среднем за 15 – 20 минут.
