В III квартале количество клиентов на брокерском обслуживании выросло на 15% и составило 17,1 млн человек, или пятую часть экономически активного населения. Стоимость активов розничных инвесторов (включая индивидуальные инвестиционные счета — ИИС), размещенных у брокеров, выросла на 8% — до 7,7 трлн рублей.

Доля клиентов с пустыми счетами за квартал практически не изменилась, сохранившись на уровне 63%, еще у более чем 19% объем активов на счете не превышал 10 тысяч рублей. В доверительном управлении благодаря маркетинговым акциям (кешбэк и бонусы за инвестиции) клиентская база выросла на 11%, составив 669 тысяч человек, однако это не привело к аналогичному увеличению объема портфелей.