Компания ограничивала доступ частных почтовых операторов к своей информационной системе, в которой хранятся данные о возможности доставки письменной корреспонденции в электронном виде.
Граждане имеют возможность выбрать такой способ получения почтовых отправлений от государственных органов через Единый портал государственных услуг. Однако проверить наличие согласия получателя на получение писем в электронном виде может только информационная система АО «Почта России».
Компания не включила в типовую форму договора межоператорского обмена услугу по доставке электронной корреспонденции, поэтому альтернативные почтовые операторы не имели доступа к информации о согласии абонентов получать письма в таком формате.
Ведомство считает, что такие действия ущемляют интересы других операторов почтовой связи и нарушают Закон о защите конкуренции. Служба предписала акционерному обществу устранить выявленное нарушение антимонопольного законодательства.
АО «Почта России» будет привлечено к административной ответственности в соответствии со статьей 14.31 КоАП РФ.
