Круглосуточная служба «Детский телефон доверия» работает на базе учреждений социального обслуживания семьи и детей. Ключевые принципы работы службы – анонимность, конфиденциальность и бесплатная помощь в любое время суток. Профессиональные психологи и консультанты готовы предоставить квалифицированную помощь и консультировать по социально-правовым вопросам.
Ежегодно на телефон доверия поступает около 30 тысяч обращений, что подчеркивает востребованность данной услуги. «С начала 2025 года специалисты ответили на почти 24 тысячи звонков, из них более 13,8 тысячи – от детей и подростков. Главные темы обращений – отношения с взрослыми и сверстниками, а также вопросы учебы и выбора профессии», – сообщают в министерстве труда и социальной защиты.
Социозащитные учреждения региона проводят информационные мероприятия и встречи с подростками для разъяснения возможностей получения психологической помощи.
Телефон доверия: 8-800-2000-122 или короткий номер 124. Позвонить могут как дети, так и взрослые.
