Вячеслав Володин рассказал в своем ТК:

Поступают обращения, что кредитные организации принимают решения об изменении условий пользования банковскими счетами и картами без получения согласия клиентов.

Например:

  • вводят комиссию за снятие денег или повышают её;
  • увеличивают тариф на обслуживание;
  • поднимают процентные ставки по кредитным продуктам.

Гражданам приходится в судебном порядке добиваться отмены таких решений, которые приводят к дополнительным финансовым тратам.

Федеральным законом чётко определено:

  • Банки не могут в одностороннем порядке ухудшать прописанные изначально в договоре условия. Кроме того, в марте заработала норма принятого федерального закона, регламентирующая требования к рекламе потребительских кредитов.
  • Банки обязаны раскрывать все условия получения заёмных средств, а также предупреждать о рисках.
  • Граждане при оформлении кредитов, заключении договоров о других банковских услугах должны быть максимально проинформированы.

Это важно для принятия взвешенного решения.

В этой связи со своей стороны обязательно изучим правоприменительную практику ранее принятых законодательных решений. Соответствующее поручение дано Комитету по финансовому рынку.