В связи с антисанитарными условиями и перебоями с электричеством более 300 российских туристов были вынуждены срочно переехать в другой отель в Хургаде.

По данным SHOT, туристические компании «Библио-Глобус», Pegas Touristik и Anex Tour разместили своих клиентов в отеле White Valley Palace. Однако, как утверждают туристы, к началу сезона отель оказался совершенно не готов.

В частности, они сообщили о перебоях с электричеством, которые происходили минимум на восемь часов, а также о непостоянстве Wi-Fi. Кроме того, в номерах отсутствовала уборка, а в кафетерии можно было увидеть грязную посуду и следы от еды.

Туристы обратились с жалобами в свои компании, требуя переселения. Ночью около 00:30 их экстренно отправили на семи автобусах в другие отели. Работники White Valley Palace не понимали причин недовольства туристов и утверждали, что всё в порядке.

На место прибыла туристическая полиция для разбирательства.