Раньше владелец магазина или администратор часто запрещали потребителям фотографировать товар в магазине. Роспотребнадзор при разработке новых правил торговли добился включения в текст вновь принятых Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи важной оговорки. Теперь это закреплено в постановлении Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
Вести съемку в магазине, если это не связано с вторжением в личную жизнь других людей, – законное право любого гражданина.
В новой редакции Правил теперь тоже сказано: «Не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара».
Исключение – места, определенные продавцом и не предназначенные для свободного доступа потребителей, например, подсобные, складские помещения, места отдыха персонала и т.п.
Обновленные Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи вступили в силу с 1 января 2021 года.
