Старт продаж билетов на декабрьские показы Саратовский ТЮЗ Киселева анонсировал заранее. Предполагалось, что сегодня, 7 ноября, с 10 часов утра все желающие смогут приобрести билеты на сайте и с кассах театра. Проблема с приобретением билетов на детские спектакли существует не первый год. Предприимчивые «распространители» выкупают билеты рядами и продают их потом по школам и точкам продаж, имея на этом свой изрядный процент.
Как объяснили в театре, продажи билетов на спектакли декабря начались одновременно в кассах и на сайте театра.
В связи с очень высоким спросом на детские постановки театр поставил в репертуар 16 показов спектакля “Денискины рассказы” и 13 показов спектакля “Аленький цветочек”, чтобы максимально удовлетворить зрителей, желающих попасть на новогодние показы в ТЮЗ Киселева. Мы отменили предварительное бронирование билетов и заранее сообщаем дату начала продаж.
Огромное количество обращений к сайту приводит к его медленной работе, а также к ошибке 502 (Bad Gateway). Сайт работает, покупки билетов идут. За первый час продаж через сайт было куплено более 2000 билетов», — следует из официального комментария ТЮЗа.
Комментарии зрителей, пытавшихся приобрести сегодня билеты:
1.5 часа стою в очереди в кассу, на улице не лето! Очередь не движется!!! Ужас какой-то
Елена: «Я вообще не могу ничего купить на сайте уже час, выдает ошибку или висит».
Ирина: «С 9.40 на сайте, так и не смогла купить билеты. Теперь ждите в городских театральных кассах эти билеты в 2 раза дороже…».
Редакция «Глас Народа» также пробовала приобрести билеты и столкнулась с неработоспособностью сайта: билеты в корзину положить невозможно, а если и получается положить один билет, до оплаты дело не доходит, выкидывая на страницу ошибки.
Вероятно, кто-то неплохо зарабатывает на серых схемах перепродажи билетов, что делает невыгодным корректную работу сайта театра. Московские театры несколько лет назад сталкивались с этой проблемой, но федеральные и городские власти помогли ее решить. Теперь на большинство спектаклей можно приобрести билеты не у перекупщиков, а непосредственно на сайтах. До Саратова, видимо, прогресс еще не дошел.