Через систему мониторинга «Инцидент менеджмент» и платформу обратной связи на портале Госуслуг в последнее время часто поступают вопросы от жителей региона, связанные с начислением платы за коммунальные услуги, несмотря на отсутствие потребителей. Пользователи соцсетей обращают внимание, что постоянно не проживают в частном доме/квартире, но при этом вынуждены платить за вывоз ТКО.
«Потребители имеют право на перерасчет за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, но только в случае их временного отсутствия в этом помещении. Частью 11 статьи 155 Жилищного кодекса определено, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. И здесь следует понимать, что «неиспользование собственником помещения» не тождественно понятию «временное отсутствие потребителя», — обратила внимание и.о. начальника жилищной инспекции Юлия Абрамова.
Непроживание собственника в жилом помещении, в том числе по причине регистрации и постоянного проживания в другом месте, не освобождает его от обязанности по оплате коммунальной услуги. Полное же освобождение от внесения платы за данную услугу не согласовывалось бы с рядом конституционных принципов.
Получить перерасчет за вывоз ТКО можно у исполнителя услуги в случае временного отсутствия в жилом помещении всех потребителей. Временное отсутствие – это отсутствие потребителя услуг более 5 полных календарных дней подряд, которое имеет временные рамки: дату начала и дату окончания отсутствия.
Факт временного отсутствия можно подтвердить документами, которые подтверждают факт и продолжительность отсутствия проживающих в жилом помещении граждан. Перечень этих документов открытый.
Заявление на перерасчет подается либо до начала периода временного отсутствия, либо не позднее 30 дней после его окончания. В случае длительного отсутствия заявление необходимо подавать каждые полгода. Несоблюдение данных сроков может послужить основанием для отказа в перерасчете.
