Лучшими практиками в сфере цифровизации городского управления поделились представители муниципалитетов России и разных стран мира. В своём выступлении Ильсур Метшин рассказал о проектах с использованием искусственного интеллекта, внедрённых в Казани:
Цифровая платформа коммуникаций «Эра»позволила создать голосовых помощников, которые самостоятельно принимают показания счетчиков, заявки на уборку снега и консультируют по наиболее важным для жителей вопросам.
Информационная система «СитиСофт» позволяет непрерывно контролировать обстановку на дорогах города и прилегающих территориях.
На сегодня проектируется система городского управления, которая в режиме реального времени поможет оперативно реагировать на проблемы и подсказывать различные варианты решений или даже избегать неполадок.
«Это неизбежный эволюционный путь, который современным городам нужно пройти вместе», – резюмировал глава города.
