Wildberries представили новую функцию отмены заказа сразу после его оформления. Теперь покупатели смогут исправить ошибки, такие как неправильный адрес или ошибочный заказ, сообщает Telegram-канал пресс-службы компании.
На данный момент эта опция доступна только для постоплатных заказов. Однако в будущем она станет доступна для всех покупателей.
Также следует отметить, что в настоящее время эта функция доступна только для товаров, хранящихся на собственных складах продавцов. Компания также добавляет, что клиенты, совершающие покупки с предоплатой, также могут отменить заказ, связавшись с соответствующим адресом электронной почты.
В будущем эта возможность будет предоставлена и посредством кнопки на сайте и в приложении.
