Сегодня международный день шопинга. Роспотребнадзор даёт рекомендации, как сделать это безопасно в интернете:
- Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов, ведь со скидкой он может стоить столько же, сколько раньше без неё
- Слишком низкая цена может говорить о продаже фальсифицированного или контрафактного товара
- Проверьте стоимость доставки до оплаты товара, ведь итоговая стоимость может быть в цену товара без скидки
- Убедитесь, что на сайте (в приложении) есть полная информация о продавце (наименование, адрес, режим работы, ОГРН для юрлиц и ОГРНИП для ИП)
- Выясните заранее сроки доставки
- Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов. Основная целью таких сайтов сбор персональных данных и сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.
Роспотребнадзор напоминает, если товар покупается онлайн, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
И помните, если были нарушены права потребителя, то он всегда может обратиться в Роспотребнадзор или его территориальный орган напрямую или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора за защитой своих прав.