В рекламе АО «Альфа-Банк» содержались следующие утверждения: «А бывает так, что ждешь просто удобный офис, а получаешь лучший. Альфа-Банк в каждом офисе — лучший банк».
Объективные критерии сравнения банка были указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени.
Такие действия банка могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения Закона о рекламе.
Служба возбудила дело в отношении банка. В случае установления нарушения организации будет грозить штраф.
Общая сумма штрафов, наложенных на Альфа-Банк с начала 2023 года, составила 20 174 000 рублей.