За две недели функционирования системы бездокументационного подтверждения статуса участника специальной военной операции справки участника СВО через Единый портал государственных и муниципальных услуг и многофункциональные центры получили более 85 тысяч граждан.
На настоящий момент Военно-социальным центром Минобороны России собрано свыше 160 тысяч обращений.
В целях ускорения процесса подписания справок электронной цифровой подписью по автоматически пройденным межведомственным запросам Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ по инициативе военного ведомства реализован механизм пакетной подписи справок. Это позволило подписывать до 30 справок одновременно.
Анализ случаев отказа в выдачи справки показал, что основными причинами продолжают оставаться неподтверждённые данные родства, ошибки при заполнении документов, а также отсутствие сведений об участии в СВО в подразделениях Минобороны России. На сегодняшний день устранены ошибки в инцидентах, связанных с подтверждением родства между бывшими супругами, имеющими общих детей. Из почти 5 тысяч поступивших сформированных запросов более 1 тысячи решено положительно.
По указанным инцидентам в Минцифры России направлено обращение для реализации автоматического уведомления гражданина о некорректности представленных данных. В целях уточнения баз данных ВСЦ МО РФ ведет активную работу по совершенствованию механизмов межведомственного взаимодействия.
По инициативе Министра обороны Российской Федерации Андрея Белоусова с 1 ноября во всех регионах страны запущена система бездокументационного подтверждения статуса участника СВО и определен единый образец документа, подтверждающего статус участника специальной военной операции.
Для упрощения порядка выдачи справок стало возможным заказать ее в электронном виде посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также лично в любом многофункциональном центре.
Единая форма справки позволит упростить порядок оформления льгот и других мер социальной поддержки всем категориям участников СВО на всей территории Российской Федерации.