Из Екатеринбурга были отправлены два вертолёта с медицинскими бригадами и передвижной медицинский комплекс, оснащённый эвакуационными модулями и медицинским оборудованием, чтобы помочь пострадавшим.
На место происшествия оперативно выехали медицинские службы, включая 5 бригад скорой помощи. Оказание медицинской помощи координируется Федеральным центром медицины катастроф Минздрава России.