С 15 ноября на основании предписания Роспотребнадзора и в соответствии с постановлением Правительства Саратовской области центры «Мои Документы» региона перешли на прием заявителей исключительно по предварительной записи.

Информация об этом, начиная с 6 ноября, неоднократно размещалась в региональных СМИ, на сайте Правительства области, на официальном сайте и в аккаунтах в социальных сетях сети центров «Мои Документы» региона. Кроме того, при входе в центры и в самих залах обслуживания развешены соответствующие объявления.

Обращаем внимание, что при посещении центров «Мои Документы» предъявление QR-кодов не требуется.

При этом в помещения центров пропускаются строго те получатели услуг, данные которых указаны в предварительной записи и только в назначенное время. Сопровождающие лица и посетители без защитных масок не пропускаются.

Оформить предварительную запись можно самостоятельно на официальном сайте mfc64.ru, воспользовавшись сервисом «Предварительная запись», и в мобильном приложении «Мои Документы Онлайн». Запись также можно осуществить, позвонив на специализированную многоканальную горячую линию по номеру (8452) 73-80-11. При этом необходимо учитывать, что оформление предварительной записи возможно не ранее, чем на следующий рабочий день.

Учитывая сложившуюся эпидемиологическую обстановку, убедительно просим всех желающих заранее планировать время посещения центров, обращаться только при острой необходимости безотлагательного получения услуг и приходить не ранее, чем за 10 минут до записи, чтобы не допускать массового скопления людей у входа в помещения центров, а также соблюдать социальную дистанцию.

Также напоминаем, что получить большинство государственных или муниципальных услуг можно удаленно, не выходя из дома, воспользовавшись порталом госуслуг (gosuslugi.ru).

Ситуация с предварительной записью находится на постоянном контроле у руководства ГАУСО «МФЦ» и министерства экономического развития области, своевременно принимаются целенаправленные шаги и меры по оптимизации процесса обслуживания.