В пресс-службе «Петроэлектросбыта» назвали дату перехода к единой квитанции по оплате за услуги ЖКУ. Процессы объединения в единый информационно-расчетный центр двух организаций ПЭС и ВЦКП начнутся с 9 января 2023 года. По завершению процессов петербуржцы начнут получать единый расчетный документ для оплаты. В течении года в «платежки» ЖКУ неоднократно вносились изменения, провоцировавшие путаницу, образование несуществующих долгов и лишнюю бюрократию. Петербуржцы опасаются повторения ранее пережитых неприятностей.
С 9 января 2023 года начнется процесс объединения «Петроэлектросбыт» и вычислительного центра коллективного пользования (ВЦКП). В результате образуется новая организация Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга (ЕИРЦ). Данные изменения позволят объединить все «платежки» ЖКУ в единый платежный документ, который анонсировали в Смольном ранее. В пресс-службе ПЭС заявили, что общая абонентская база будет насчитывать порядка 3 млн лицевых счетов, а единую «платежку» петербуржцы начнут получать постепенно по завершению процессов объединения.
Проблемы с оплатой ЖКУ начались в Петербурге еще в конце прошлого года. Тогда ПЭС изменили внешний вид и формат документа, что запутало горожан.
В мае 2022 года многие петербуржцы неожиданно получили долговые квитанции по капремонту. СМИ отмечали, что подобные «письма счастья» пришли не только к реальным должникам, но и к добросовестным плательщикам.
Уже в августе рассылка несуществующих долгов вновь повторилась. Петербуржцы отмечали, что не понимают кому и за что они должны платить, так как в личном кабинете отсутствовала сумма задолженности.
При этом представители фонда советовали пострадавшим обращаться в суды, не оказывая должного содействия растерянным горожанам. Это спровоцировало волну телефонных звонков в ФКР, которые буквально «раскалили» горячую линию. Отмечалось, что ожидать ответа оператора приходилось не менее 10-ти минут.
Учитывая негативный опыт внесения изменений в платежных квитанциях, петербуржцы ожидают повторения неразберихи, ошибок и банальной бюрократии с введением нового формата.
Ранее петербуржцы выступили с инициативой создания единого контрольного органа по начислению выплат на капремонт. Такое решение было спровоцировано серьезными огрехами в новых квитанциях и платежной системе, инициированной ответственными комитетами Смольного под руководством губернатора города Александра Беглова.