В ходе эфира на телеканале «Санкт-Петербург» губернатор Петербурга Александр Беглов рассказал о «достижениях» транспортной реформы. В частности, он отметил замену ранее привычных петербуржцам маршруток на новые «лазурные» автобусы, к качеству которых у пассажиров возникли серьезные претензии еще со стартом НМТО.
Губернатор Петербурга Александр Беглов в ходе подведения годовых итогов рассказал об изменениях в системе транспортного обслуживания с момента старта транспортной реформы в городе. По его словам, «тесные и потрепанные» маршрутки были заменены на комфортабельные новые «лазурные» автобусы. Отдельно отметил губернатор удобство салонов, наличие кондиционеров и предъявление «строгих требований» к водителям.
Заявления градоначальника вызывают удивление. О трудностях, возникших в сфере общественных перевозок с момента старта новой модели транспортного обслуживания, неоднократно писали СМИ, сообщали эксперты и петербуржцы. Полная ликвидация привычных горожанам маршруток без обеспечения полной их альтернативы привели к кратному увеличению времени, проведенного в дороге, долгим ожиданиям транспорта из-за изменений интервалов движения, образованию давки в салонах.
Кроме того, вместе с маршрутками была полностью упразднена возможность оплаты проезда за наличный расчет. При этом петербуржцы отмечали, что валидаторы не всегда находятся в рабочем состоянии, а, учитывая большую загруженность на ряде маршрутов, дотянуться до валидатора картой не всегда представляется возможным. Также сообщается, что многим пассажирам из-за непродуманных изменений маршрутов приходится пересаживаться по нескольку раз на обычно прямом пути до точки назначения.
Упомянутые Бегловым салоны с кондиционерами также не раз были подвергнуты критике со стороны пассажиров. В частности, сообщалось, что во время летней жары кондиционеры не работали, зато печки «топили по полной». С наступлением холодов кондиционеры начали активно охлаждать салоны с выключенными печками.
К повышенному контролю за водителями новых «лазурных» автобусов также систематически возникают обоснованные претензии. СМИ сообщали о многочисленных случаях нарушения ими правил техники безопасности и ПДД. Во время движения водители пользуются гаджетами, закрывают двери «перед носом» у пассажиров, хамят и совершают другие нелицеприятные действия в отношении пассажиров и других участников движения. При этом сами «лазурные» с завидной периодичностью самовоспламеняются и попадают в серьезные ДТП.