Для обеспечения деятельности в период подготовки и проведения чемпионата мира по футболу в ростовском Центре работает два отдела: оперативного реагирования и координации взаимодействия ГЦУПП и отдел информационного обеспечения.

Центр управления перевозками был создан в первую очередь для обеспечения качественного, надежного, эффективного и безопасного транспортного обслуживания клиентских групп FIFA и зрителей в период проведения чемпионата, а также для создания эффективной и согласованной работы всех транспортных систем во время проведения мероприятий.

— После завершения Чемпионата мира по футболу Центр останется наследием для города, — отметил Виталий Кушнарев, — Наличие в Ростове такого современного и высокотехнологичного центра управления пассажирскими перевозками будет способствовать существенному росту безопасности и качества пассажирских перевозок, положительно отразится на уровне транспортного обслуживания населения в целом.