Все новые станции станут удобными для маломобильных: с лифтами, пандусами, турникетами с расширенным проходом. Найти их можно по наклейкам, на карте — по значку лифта, а также в приложении «Метро Москвы» — в описании к станции.

На старых станциях глубокого заложения нельзя установить лифты — это памятники архитектуры. Там на помощь по заявке придут инспекторы ЦОМП с 05:30 утра до 01:00 ночи. У них есть все необходимое — кресла-коляски и гусеничные лестничные подъёмники.

За последние годы при поддержке Мэра Москвы мы сделали столичный транспорт доступнее для всех. С 2016 года в 2 раза увеличили количество станций с лифтами. Скоро откроем 10 станций БКЛ, которые улучшат доступность транспорта для 11 районов столицы, — все они будут оборудованы для маломобильных. Сейчас на действующих станциях БКЛ уже установлено 26 лифтов. До конца года заработает ещё 34, а также 1 платформа для колясок, — Максим Ликсутов.