Утром 1 января добровольцы Всероссийского союза охраны птиц (ВСКС) сформировали команду из 24 человек, чтобы помочь пострадавшим пернатым. Одни волонтёры занимались ловлей птиц, а другие патрулировали побережье в поисках пострадавших особей.
На месте происшествия волонтёры оказывали первую помощь пострадавшим птицам. Они очищали клювы и освобождали дыхательные пути. Затем птицы были доставлены в реабилитационный центр для дальнейшего лечения и осмотра.
За день удалось спасти 55 птиц. Этот случай стал самым массовым выбросом мазута за всё время.