Обращения принимаются по телефонам: 26-28-52 (с 9:00 до 18:00) и 26-30-61 (после 18:00).
Кроме того, «горячие линии» организованы в муниципальных районах области, во всех районах муниципального образования «Город Саратов»:
комитет по ЖКХ администрации МО «Город Саратов» — 27-87-54
МУП «Городская аварийно-ремонтная служба «05» — 05
Волжский район – 26-33-87 (круглосуточно)
Заводской район – 96-45-85 (круглосуточно) и 96-40-50 (с 09:00 до 18:00)
Кировский район – 26-13-46 (круглосуточно) и 26-27-98 (с 08:30 до 17:30)
Ленинский район – 63-34-10 (круглосуточно)
Октябрьский район – 39-29-00 (с 09:00 до 18:00)
Фрунзенский район — 26-11-27 (круглосуточно)