Женщина заключила с предпринимателем договор купли-продажи дивана стоимостью 154 тысячи рублей, оперативно внесла полную предоплату Однако в положенные по соглашению 30 дней мебель ей так и не изготовили. Она направила жалобу в Управление Роспотребнадзора по Хмао — Югре и попросила представлять ее интересы в ходе судебной защиты потребительских прав.
Ведомство обратилось в суд с исковыми требованиями о расторжении договора купли-продажи, взыскании потраченных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
По итогу суд встал на сторону женщины и обязал взыскать с предпринимателя около 380 тысяч рублей.
