Вопрос о необходимости модернизации системы продажи билетов в Саратовский ТЮЗ назрел давно: в ноябре, например, саратовцам пришлось под ледяным дождем простоять несколько часов в очереди в кассы театра, но многие так и не смогли купить билетов на интересующие спектакли. Не справился со стартом продаж и театральный сайт, который просто «упал» от количества заходов. «Глас народа» писал о ситуации, и ею заинтересовались депутаты Саратовской областной думы, которые пообещали разобраться в причинах произошедшего.
Сегодня Министерство культуры региона сообщило о том, что изменения в систему онлайн продажи билетов будут все-таки внесены.
Одной из самых популярных постановок в Саратовском ТЮЗе стал спектакль Артема Кузина «Денискины рассказы». На время каникул запланировано 19 показов этой постановки: 16 — в декабре и 3 в январе.
По словам руководства театра, они сделали все, чтобы продажи билетов были максимально честными и прозрачными: отменил все варианты предварительного бронирования, заранее проинформировал зрителей о дате начала продаж и сделали все билеты доступными к покупке как в кассах, так и на сайте театра
Директор Саратовского ТЮЗа им Киселева Игорь Баголей рассказал, что за первый день продаж было куплено 10 116 билетов, из которых 78% (7937 билетов) было куплено онлайн. Показы спектакля «Денискины рассказы» были распроданы в первый час старта продаж, 71% билетов на эту постановку также были куплены онлайн.
Он также отметил, что ТЮЗ Киселева делает все возможное, чтобы максимально усовершенствовать систему продаж, в течение сезона проводятся небольшие модернизации сайта и сейчас он выдерживает значительно большие нагрузки, чем месяц назад.
К началу следующего театрального сезона Бголей пообещал завершить большое обновление сайта, которое позволит значительно увеличить скорость обработки заказов и пропускную способность сервера.
