Оптовая компания «Оптимист», поставляющая оборудование для строительства и ремонта, повысила цикл продаж на 44% благодаря проекту «Производительность труда». Об этом сообщили в Департаменте экономической политики и развития города Москвы.
Под руководством экспертов Регионального центра компетенций Москвы компания перестроила рабочее пространство, внедрила стандарты выполнения операций, разработала матрицу компетенций для сотрудников и перешла на электронный документооборот. Эти меры позволили эффективно распределить работу, ускорить согласования и уменьшить время обработки заказов.
За счет участия в проекте «Производительность труда» время полного цикла продаж сократилось на 44% — теперь 62 часа, а не 110. Выработка выросла на 32%: один сотрудник обслуживает теперь 3,4 заказа в час. Необработанные заявки уменьшились на 42%, а количество новых клиентов увеличилось на 10%. Экономический эффект от участия в проекте превысил 34 миллиона рублей. В рамках проекта 11 сотрудников компании получили обучение по методике бережливого производства, и один сотрудник стал внутренним тренером. Это позволит внедрить практики непрерывного улучшения в организации.
ООО «Оптимист» поставляет профессиональное промышленное оборудование и инструменты по всей России. Национальный проект «Производительность труда» поддерживает бизнес в Москве за счет средств городского бюджета. Участие в проекте помогает увеличить производство и сократить издержки. В столице проект реализуется с 2022 года, 419 предприятий смогут принять участие до конца 2024 года. Региональный центр компетенций Москвы (АНО «Мосстратегия») отвечает за реализацию проекта с 2022 года. Заявки на участие подаются на сайте оператора проекта в России с указанием Москвы в качестве региона.
