«Все службы администрации, я уверена в этом, сегодня способны встать рядом с жителями города, чтобы помочь им «сдвинуть с мертвой точки» самые острые и наболевшие проблемы, многие из которых не решались годами, а то и десятилетиями, — сказала Наталья Маленко, обращаясь к председателям территориального общественного самоуправления крымской столицы, — мы очень хорошо понимаем, что сегодня ТОСы, как самый действенный механизм самоорганизации граждан по месту жительства, играют ключевую роль в осуществлении местного самоуправления и являются нашими главными помощниками и партнерами при выработке и принятии каких-либо решений, касающихся жизнедеятельности Симферополя. Но у нас в вами должен сложиться такой диалог, чтобы мы не только слушали , но и слышали друг друга, и я, как глава администрации, имела бы возможность и право действовать в ваших интересах».

Глава администрации обратила внимание всех руководителей ТОС на то, что теперь еженедельно по пятницам в большом сессионном зале Симферопольского горсовета в 11.00 будет проводиться единый день приема председателей ТОС руководителями департаментов и управлений администрации города по всем проблемным вопросам. Наталья Маленко также озвучила график личного приема граждан руководством администрации Симферополя на 2019 год по отраслевым направлениям, который будет осуществляться все пять дней в неделю. Каждая суббота в еженедельном формате в личном графике главы администрации будет также посвящена работе с гражданами и консультациям с представителями общественности по ключевым вопросам.

«Тот пласт городских проблем, который нам нужно поднять и решить, только кажется неподъемным, — отметила глава администрации, — но если мы это сделаем вместе, мы справимся. Я считаю это делом чести».

Вопросы, с которыми к Наталье Маленко обратились во время встречи руководители ТОСов, в большинстве своем, касались состояния городских дорог, установки новых светофоров, дорожных знаков и «лежачих полицейских», проблем с транспортным сообщением и озеленением города, заключением договоров на вывоз мусора с новым единым региональным оператором «Крымэкоресурсы», состоянием и месторасположением контейнерных площадок, отсутствием тротуаров и нумерации улиц и домов, а также содержанием и благоустройством придомовых территорий.

Всем участникам встречи был роздан раздаточный материал для разъяснительной работы среди жителей города, касающийся социальных выплат, гарантий и льгот пенсионерам, инвалидам, ветеранам войны и труда, малоимущим, многодетным и молодым семьям.