«Тинькофф банк» отрицает автоматическое подключение рассрочки после просмотра сториз банка
Ранее пользователи пожаловались, что банк сам подключает услуги после того, как клиент посмотрит рекламный материал. В Twitter «Тинькофф банка» подтвердили, что «сделали автоматическое подключение после просмотра», т.к. клиенты часто «забывали активировать спецпредложения».
В пресс-службе банка «Подъёму» заявили, что «рассрочка» доступна только клиентам, которые используют кредитку, и подключается в специальном разделе.
«Просмотр сторис на главном экране нашего суперприложения не активирует рассрочку. Подключить ее можно в разделе «Рассрочки у партнеров». Однако, те клиенты, которые не хотят использовать данное предложение, могут отключить активированную рассрочку. Это можно сделать как по каждой конкретной операции, которая прошла в рамках данного предложения, так и отказаться от получения таких предложений в будущем».
Подключаются ли другие «спецпредложения» после просмотра сториз, в банке не пояснили.