Уголовное дело, возбужденное следственными органами Главного следственного управления СК России по Москве, касается преступления, предусмотренного статьей 238 Уголовного кодекса РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности потребителей). Согласно данным следствия, в июне 2024 года более 10 человек обратились в городские больницы с признаками отравления, после того как заказали продукты через службы доставки.

Глава ведомства поручил руководителю ГСУ СК России в Москве Стрижову А.А. представить отчет о расследовании и выявленных обстоятельствах. Контроль за выполнением поручения возложен на центральный аппарат ведомства.