Россия

Правительство утвердило постановление о мониторинге качества госуслуг

Постановление от 25 мая 2022 года №951

В России планируется предусмотреть мониторинг качества всех без исключения государственных и муниципальных услуг. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.

Мониторингом должны быть охвачены государственные услуги, оказываемые органами власти как на федеральном, так и на региональном и муниципальном уровнях, а также в многофункциональных центрах и с использованием единого портала госуслуг. Для сравнения, сейчас он проводится по ограниченному числу услуг и преимущественно на основании отзывов граждан.

Ответственным за мониторинг назначено Минэкономразвития. Автоматизированный анализ качества предоставления госуслуг будет проходить ежедневно в режиме реального времени. Правила его проведения Минэкономразвития вместе с Минцифры должно утвердить в течение пяти месяцев после вступления постановления Правительства в силу. Ещё три месяца отводится на обеспечение технической готовности информационных систем. Полноформатный мониторинг должен стартовать в начале 2023 года – спустя 12 месяцев. Отчёты о результатах Минэкономразвития будет ежеквартально направлять в Правительство.

Мониторинг позволит принимать необходимые решения для повышения качества госуслуг.

Свежее

Брифинг Министерства обороны России 18 марта: данные о ходе спецоперации сегодня, 18 мая

Сводка Министерства обороны России о ходе проведения спецоперации 18 мая 2024 года Подразделениями группировки войск «Север»…

3 минуты назад

Донецкое направление: обстановка на 14:00 18 мая 2024 года

Российские войска продолжают штурм Красногоровки с нескольких направлений. На текущий момент противник сохраняет контроль над…

49 минут назад

Комментарий официального представителя МИД России в связи с массовыми беспорядками в Новой Каледонии

Мария Захарова: 13 мая в столице французской Новой Каледонии прошла многотысячная акция протеста против колониальной…

1 час назад

В ФРГ предлагают защитить воздушное пространство Украины, используя системы Patriot с территории стран НАТО

Идею в комментарии Der Spiegel высказал член комитета бундестага по обороне Джо Вайнгартен. По его…

1 час назад

Основное из нового брифинга Минобороны России 18 мая 2024 года. Коротко

Главное из нового брифинга Минобороны России: За последние сутки Вооружённые силы Российской Федерации (ВС РФ)…

2 часа назад

Брифинг Министерства обороны России сегодня: новые данные о ходе спецоперации на 18 мая

Новые данные о ходе специальной военной операции на сегодня сообщили в сводке Министерства обороны России,…

2 часа назад