С 1 апреля предварительная электронная запись в МФЦ будет персонализирована

— На сегодняшний день одними из наиболее востребованных услуг являются услуги Росреестра, и по ним предварительная запись на приём в офисы «Мои Документы» существует зачастую на несколько недель вперед, — пояснил Юрий Палюх. — Вместе с тем анализ предварительной записи свидетельствует о том, что определённая категория заявителей заранее бронирует время для получения данных услуг в МФЦ по предполагаемым сделкам, а в дальнейшем данные талоны зачастую оказываются не востребованными.

По мнению министра, это существенно влияет на пропускную способность окон приёма заявителей и не позволяет обслужить в режиме «живой очереди» клиентов, обратившихся в МФЦ.

Обязательная авторизация через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) позволит повысить адресность и скорость предоставления госуслуг. При этом сама авторизация будет осуществляться бесплатно и займет не более 4-5 минут.

В случае, если у заявителя нет учётной записи на Портале, ему необходимо пройти процедуру регистрации. Сделать это можно двумя способами: 1. Зарегистрироваться самостоятельно на сайте www.gosuslugi.ru и обратиться с паспортом и СНИЛС для подтверждения личности в ближайший центр «Мои Документы» или в одну из 4000 точек подтверждения, расположенных на территории Кировской области. В перечень организаций, осуществляющих регистрацию в ЕСИА, помимо МФЦ, входят: администрации муниципальных образований, городских и сельских поселений, отделения ФГУП «Почта России», управления социальной защиты населения, Центры занятости населения, банки (АО КБ «Хлынов», ПАО «Почта Банк», ООО «Русфинанс Банк», ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие», ПАО АКБ «Связь Банк», ПАО Банк «ФК Открытие»).

2. Обратиться в ближайший центр «Мои Документы», где эксперт осуществит полную регистрацию в ЕСИА с подтверждением. Пароль для входа в личный кабинет госуслуг заявитель получит в виде СМС-сообщения на указанный номер телефона.

— При этом для заявителей сохраняется возможность предварительно записаться на получение услуг в МФЦ по телефону 8-800-707-43-43 или 27-96-96, — подчеркнула директор «МФЦ» Наталия Швецова.

Обязательной авторизация будет и для юридических лиц. Создать учётную запись юрлица можно только из подтверждённой учётной записи физического лица – руководителя организации или представителя юридического лица, имеющего право действовать от имени организации без доверенности. Это значит, что для регистрации юридического лица необходимо предварительно пройти процедуру проверки данных и подтверждения личности.

— Более половины кировчан уже получили доступ к порталу госуслуг благодаря ЕСИА. Это даёт возможность не только осуществлять предварительную запись в МФЦ, но и выполнять большинство самых востребованных муниципальных услуг: оплачивать штрафы, государственные пошлины и так далее. Кроме того, используя авторизацию ЕСИА при получении услуг с помощью сайта www.gosuslugi.ru, заявитель получает скидку в размере 30% на уплату госпошлины. Так что пользоваться госуслугами в электронном виде не только легко и удобно, но и выгодно, — подчеркнул Юрий Палюх.