От Севастополя участие в финале приняли начальник Главного управления информатизации и связи города Севастополя Алексей Горобцов и начальник управления информатизации Главного управления информатизации и связи города Севастополя Денис Тимофеев.
В номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами – Информирование» было представлено три проекта: «Единая мобильная платформа» (Тюменская область), «Платформа интеллектуального голосового управления колл-центром МФЦ» (г. Севастополь), АРМ «Госуведомление» (Ростовская область).
Посредством голосования при участии ведущих IT-экспертов и региональных министров связи и информационных технологий всех субъектов Российской Федерации Севастополь занял второе место с темой «Платформа интеллектуального голосового управления колл-центра МФЦ г.Севастополя».
Представленный цифровой инновационный сервис, на основе роботизированного комплеса самообслуживания, после окончательного запуска в эксплуатацию даст возможность жителям города Севастополя, используя разные каналы взаимодействия (колл-центр, сайт МФЦ, мессенджеры) получать следующие автоматические сервисы: общую справочную информацию о расположении и режиме работы районных и городских подразделений МФЦ; информацию о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг; возможность узнать стаус заявления; ответы на популярные вопросы.
С 1 марта 2024 года размер ежемесячных выплат классным руководителям в школах и кураторам групп…
Заявление начальника пресс-центра группировки «Восток»: Подразделения группировки войск «Восток» продолжают выполнять боевые задачи в зоне…
Премьер Словакии Роберт Фицо находится «на грани жизни и смерти» через два дня после покушения,…
В ночь на 17 мая 2024 года в Киеве снесли Владимиро-Ольгинскую часовню Десятинного храма, принадлежащую…
На Харьковском: российские подразделения начали бои за Липцы. Кроме того, ВС РФ давят в направлении…
Следователем следственного отдела по г. Домодедово ГСУ СК России по Московской области по информации СМИ…