Более 1,2 млн заявлений и запросов обработали МФЦ Саратовской области в 2018 году

«Основная цель нашей работы с МФЦ— сохранять высокое качество и доступность услуг для граждан и бизнеса, при этом постоянно расширяя их число. Работа наших специалистов неоднократно отмечена на федеральном уровне, но главным показателем мы считаем рост числа заявителей, которые теперь уже не сомневаются, что именно в МФЦ могут обратиться практически по любому вопросу и без лишних трудностей получить консультацию или услугу», — отметила министр экономического развития Юлия Швакова.

Наиболее популярными услугами в МФЦ остаются услуги Росреестра — в рамках совершения сделок с недвижимостью и государственной регистрации поступило 413 тысяч обращений. Также популярными являются услуги МВД — оказано более 78 тыс. услуг по регистрационному учету граждан, 61,5 тыс. человек получили справки об отсутствии судимости. Набирают популярность услуги по замене водительских удостоверений (28 тыс. услуг) и выдаче загранпаспортов старого образца (12,1 тыс. услуг).

«Мы постоянно работаем над совершенствованием работы МФЦ. Из недавних новаций — жители Саратова могут получить здесь загранпаспорт нового поколения. Для этого в нашем регионе проведена большая организационная работа, закуплено специализированное оборудование, благодаря которому можно сделать биометрическое фото. Сейчас данную услугу начал оказывать многофункциональный центр Кировского района города Саратова. В будущем году перечень мест получения новой услуги расширится», — рассказал руководитель сети МФЦ Артем Бранов.