Что такое мисселинг и чем он опасен

Например, вам уже одобрили кредит, но тут выясняется, что для его получения настоятельно рекомендуется подписать договор страхования, о котором ранее вам не говорили.

Или другая ситуация. Вы пришли в банк открыть вклад, но сотрудник кредитной организации под видом вклада с повышенной доходностью предлагает оформить договор индивидуального инвестиционного страхования, не раскрывая всех рисков и особенностей его использования. То есть вы рассчитывали открыть вклад, с которого в случае необходимости можно снять определенную сумму денег, но вместо этого приобрели совершенно другой финансовый продукт. Такое явление на рынке финансовых услуг получило название мисселинг.

Мисселинг — некачественная продажа одних финансовых продуктов под видом других, введение потребителей в заблуждение.

«В основе мисселинга зачастую лежит невнимательность к деталям при заключении договора, нежелание изучать документы, которые предстоит подписать, готовность верить «на слово». Мы рекомендуем кировчанам быть осмотрительнее, не поддаваться на уговоры продавцов финансовых услуг, внимательно читать условия договора, в том числе написанные мелким шрифтом», — предупреждает управляющий Отделением Киров Волго-Вятского ГУ Банка России Сергей Крюков.

Банк России и участники финансового рынка стараются бороться с мисселингом. Уже разработан профессиональный стандарт для продажи полисов страхования жизни. Согласно стандарту, при заключении любого договора страхования жизни гражданину обязательно должны будут вручить короткую памятку, в которой отражена вся важная информация о продукте. В частности, в ней может быть сказано, что полис страхования жизни не является депозитом, эти инвестиции не защищены государством, а при досрочном расторжении договора человек может получить меньше денег, чем внес.

Фото. Волго-Вятского ГУ Банка России