Звонки о «предодобренном» кредите ‒ не редкость для россиян. Бывает так, что некоторым клиентам финансовых учреждений подобные предложения поступают по несколько раз в день. Наибольшее количество таких звонков, по словам представителя службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центрального банка Анны Подковкиной, поступает хорошо зарекомендовавшим себя заемщикам.
«Звонок о предварительно одобренном кредите означает, что кредитного договора еще нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о заключении договора на уже определенных условиях. Часто такие предложения поступают клиентам, которые хорошо себя зарекомендовали в качестве заемщиков, поэтому банк готов им предложить новый кредит», – сказала Анна Подковкина в интервью радио Sputnik.
Специалист отметила, что отказаться от звонков с предложениями кредита можно в устной, а если это не поможет, то в письменной форме. В случае, если и после этого звонки продолжает поступать, клиент может обратиться с жалобой к регулятору, то есть в Центробанк.
«Наиболее быстрым способом решения проблемы таких звонков будет обращение на горячую линию банка с просьбой исключить клиента из рекламной рассылки. Если это не помогает и звонки продолжают поступать, то потребитель может обратиться с письменным заявлением в банк и отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных. Также потребитель может обратиться в ЦБ, и дальше мы узнаем у банка причину продолжения таких звонков», – добавила Анна Подковкина.
https://radiosputnik.ria.ru/
Сербский депутат Милош Банджур прислал фотографии из славного города Ниш в ТК Неслучайный свидетель, где…
На Украине пишут, что на фронте воюет лишь 30% от всех сил ВСУ. Причем ротаций…
Ирландский телеканал RTE сообщил, что несколько европейских государств в ближайшее время могут объявить об официальном…
Накануне, 8 мая, в парке Победы на Соколовой горе начал работу мобильный пункт отбора на…
Роман Старовойт сообщает: Сегодня в посёлке Тёткино Глушковского района с украинского дрона было сброшено взрывное…
В Москве действует около 800 НКО, которые занимаются патриотическими программами, объединяя москвичей. Город поддерживает их…