Звонки принимают с понедельника по четверг с 8 часов 30 минут до 17 часов, в пятницу — с 8 часов 30 минут до 12 часов 45 минут. Телефоны горячей линии: (3852) 66-54-35, 66-54-27. Адреса и телефоны территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю размещены на официальном сайте ведомства.