Всего в Саратовской области в электронный вид переведено 150 региональных и 840 муниципальных услуг (20 типовых услуг растиражированы на 42 района области). За 2018 год через «Госуслуги» было подано более миллиона заявок на оказание региональных услуг, за новогодние праздники это число составило более 4 тысяч.
Популярными у саратовцев федеральными услугами в 2018 году были получение выписки о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФР (около 200 тысяч заявок), заявки на получение удостоверения на право управления ТС (более 70 тысяч заявок) и на получение загранпаспорта (свыше 50 тысяч заявок).
Для того чтобы воспользоваться всеми сервисами на портале «Госуслуги» необходимо иметь подтвержденную учётную запись. Пройти идентификацию можно, обратившись в один из центров обслуживания: многофункциональный центр, центр занятости населения, территориальный орган Пенсионного фонда РФ, отделение почтовой связи и др. Ознакомиться с полным списком центров обслуживания населения можно на портале «Госуслуги». При обращении в центр обслуживания при себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС.
