Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием (ст. 18 Федеральный закон «О рекламе»).

Жалобу на распространение рекламы без согласия гражданина следует направлять через официальный сайт Федеральной антимонопольной службы.

Ненадлежащим считается согласие, которое получено путем заполнения каких-либо форм на интернет-сайтах, не позволяющих однозначно установить, кто именно дал такое согласие.

В доказательство получения нежелательной рекламы Вам необходимо приложить фотографию (изображение) поступившего SMS-сообщения и push-уведомления либо аудиозапись телефонного звонка с нежелательной рекламой в антимонопольный орган.