На обратной связи в Саранске находились Председатель Правительства Республики Мордовия Владимир Сушков и председатель Госкомитета по труду и занятости населения РМ Дмитрий Борисов.

В Мордовии в данном направлении ведется конкретная системная работа. Утвержден соответствующий план мероприятий. При каждом отраслевом органе исполнительной власти созданы общественные советы, проведён ряд организационных и разъяснительных мероприятий в учреждениях социальных отраслей.

Положение об общественном совете при Минсоцзащиты РМ приведено в соответствие с федеральным законом. Из персонального состава совета исключены государственные гражданские служащие.

Изменился Порядок проведения независимой оценки качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству. Например, в новой редакции изложены наименования критериев оценки.

Внесены изменения в положение об Общественном совете при Министерстве образования РМ, ему переданы полномочия по проведению независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями. Утвержден новый состав общественного совета.

В республике обеспечена информационная открытость и доступность учреждений, оказывающих социальные услуги. Утверждены показатели и критерии проведения рейтингов учреждений, оказывающих социальные услуги, проводится мониторинг удовлетворенности населения качеством услуг.

Информация о независимой оценке качества размещается на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия, а также на официальных сайтах государственных учреждений.