В Главном управлении МЧС России по Красноярскому краю создан оперативный штаб, работает телефон «горячей линии» 8 (391) 275-16-17. Главным управлением МЧС России по Республике Башкортостан организована работа по оказанию психологической помощи родственникам погибших.