По словам главы ведомства, по сравнению с участковыми терапевтами врачи общей практики могут оказывать гораздо больше видов помощи, их кабинеты оснащаются дополнительным диагностическим оборудованием, создаются условия для проведения ряда несложных медицинских манипуляций, например измерения глазного давления, ЭКГ или отоскопии.

Для пациентов обращение к врачу общей практики в ряде случаев позволяет не тратить время на ожидание приема у других специалистов. Направление к профильному врачу оформляется в случае необходимости.

Московские терапевты проходят профессиональную переподготовку в рамках программы, которую реализует Департамент здравоохранения совместно с ведущими медицинскими вузами города. Все врачи общей практики, работающие по специальности в городских медицинских организациях, получают установленную специальным грантом Правительства Москвы надбавку к заработной плате в размере 20 000 рублей.