С. Аксёнов: Добрый день, Лариса Николаевна! По итогу выездного приёма граждан 26 декабря в Нижнегорском районе были даны поручения. Вы куратор района, расскажите, как идёт выполнение поручений.

Л. Опанасюк: Добрый день, Сергей Валерьевич! По результатам выездного приёма Вы подписали поручения по многим вопросам. В основном это системные вопросы: газификация сёл, государственная регистрация земельных участков, приватизация квартир в многоквартирных домах, ремонт сетей водоснабжения, дренажных систем в посёлке Нижнегорском, тарифы на водоснабжение и водоотведение, ремонт дорог, сельских клубов, амбулаторий, организация аптек в отдалённых селах и работа скорой помощи. Также вопросы размещения пассажирских автостанций в сёлах, оборудование остановок, а также вопросы уличного освещения. На сегодняшний день сроки наступили по трём поручениям, и эти поручения выполнены. Первое – нужно было разработать проектно-сметную документацию на установку окон в Жемчужненской средней школе, также разработать схему работы пассажирского автотранспорта по всему Нижнегорскому району.

С. Аксёнов: Это одна из основных проблем была: несоблюдение расписания перевозчиками, которые иногда вообще не выходили на рейсы.

Л. Опанасюк: Да. Администрация схему разработала. Причём все проблемные вопросы, которые поднимались во время приёма и которые раньше поступали на горячую линию – а это касалось продления маршрутов и доступности удалённых сёл, соблюдения графиков движения – все эти вопросы учтены. Схема сейчас находится на согласовании в Министерстве транспорта РК.

С. Аксёнов: До 1 февраля должны закончить.

Л. Опанасюк: Будем контролировать, как соблюдаются графики движения.

Как Вы поручаете, абсолютно со всеми заявителями, которые обратились во время приёма к вице-премьерам и министрам, проводится обратная связь. Мы обзвонили всех, кто обращался, кто указал свои контактные телефоны. 28% заявителей удовлетворены решением вопроса, им даны исчерпывающие разъяснения. В основном это касалось вопросов социальных выплат. По 68% ещё не наступили сроки рассмотрения обращений, они в работе, и 4% – не удовлетворены. В эти проценты входят вопросы по ремонту сельских клубов. По Вашему поручению разработана программа, и ремонт будет проводиться в 2019-2021 годах.

С. Аксёнов: По сельским клубам совместно с Министерством культуры РК будет разработана программа на 2019 год по установке или замене систем отопления. В этом году программу нужно сформировать и согласовать с главами администраций. Исходя из поездок по районам, наши клубы в ужасном состоянии. При этом, как я уже неоднократно говорил, работникам культуры слова благодарности за то, что они продолжают работать в таких тяжёлых условиях.

Л. Опанасюк: В Крыму 48% сельских клубов вообще не отапливаются. Это действительно очень важный вопрос. Ещё один вопрос, который вызывает недовольство жителей, освещение улиц.

С. Аксёнов: По освещению – Министерство топлива и энергетики РК разрабатывает соответствующую программу до 15 февраля. И за счёт республиканского бюджета она будет реализована, чтобы все улицы городов на 100% были освещены.

Л. Опанасюк: Это очень хорошо, потому что это и вопрос безопасности.

С. Аксёнов: Поддерживаю. Когда не нужно будет по темноте добираться, где нет дороги или тротуара, особенно людям пожилого возраста.

Л. Опанасюк: Был один формальный ответ, но мы будем повторно рассматривать обращение этой заявительницы. Все обращения поставлены на контроль.

С. Аксёнов: До стопроцентного завершения. Там, где нет возможности объективно решить какой-либо вопрос, мы готовы оказывать содействие в решении данного конкретного вопроса, но необходимо вникнуть в проблему и, возможно, нестандартно подойти к решению вопроса. Такие вопросы нужно решать в режиме ручного управления, в любом случае с людьми должен быть плотный контакт до прояснения ситуации.