«Глас Народа»

  • Глас Народа в Facebook
  • Глас Народа в ВКонтакте
  • Глас Народа в Google Plus
18+

По итогам рейтинга Минэкономразвития Ивановская область вошла в группу лидеров по организации работы МФЦ

Ивановская область вошла в группу лидеров по эффективности организации работы МФЦ. Такую оценку региону дали в Минэкономразвития России на основании рейтинга субъектов РФ по организации работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг за второй квартал текущего года.

Как сообщили в департаменте развития информационного общества Ивановской области, сегодня в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг оказывается более ста различных услуг. Это федеральные (48 услуг), региональные (42 услуги), муниципальные услуги и ряд иных услуг.

По состоянию на 1 сентября жителями Ивановской области в региональных МФЦ получено в общей сложности порядка 550 тысяч услуг. При этом на долю федеральных услуг приходится 70% от общего числа принятых дел. Наиболее востребованными в этом сегменте являются услуги Росреестра, Кадастровой палаты, Пенсионного фонда, МВД России.

Доля региональных услуг составляет 11%. В основном это сфера социальной поддержки населения, где наиболее востребованными является оформление компенсационных ежемесячных денежных выплат на ЖКУ, оформление различных пособий и выплат семьям, имеющим детей, прием заявлений на выплату гражданам субсидий.

Добавим, для снижения сроков предоставления услуг, повышения удовлетворенности граждан качеством этих услуг МФЦ Ивановской области организована работа с органами власти в электронном виде. На сегодняшний день такое взаимодействие реализовано с УФНС России по Ивановской области, региональными управлениями ФССП, ФСС, ПФР, Росреестра (в части предоставления выписок из единого государственного реестра недвижимости). С июня текущего года в областном МФЦ на улице Лежневской организован прием документов по оформлению и выдаче загранпаспортов, содержащих электронные носители информации.

Кроме того, с 1 апреля текущего года по поручению губернатора Ивановской области Станислава Воскресенского областной МФЦ на улице Лежневской перешел на новый график работы. Посетителей здесь принимают с 9.00 до 21.00 часов в будни и с 10.00 до 16.00 в субботу. Планируется также изменить график работы отделов МКУ «МФЦ в городе Иванове».

Отметим, рейтинг субъектов РФ по организации работы МФЦ составляется ежеквартально и демонстрирует эффективность деятельности органов исполнительной власти в сфере предоставления гражданам госуслуг по принципу «одного окна». Субъекты оценивались по одиннадцати показателям. В их числе – доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю, представление услуг по экстерриториальному принципу. Также в рейтинге учитывается использование регионами информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг.

Добавить комментарий


Вы сейчас здесь: