Архангельская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства в сфере защиты прав пассажиров и потребовала от авиаперевозчика устранить факты нарушений прав пассажиров в связи с задержками рейсов.
Установлено, что более 30 рейсов авиакомпании АО «Авиакомпания Смартавиа» в различных аэропортах страны в июне и июле 2021 года задерживались свыше двух часов. Задержки происходили по вине перевозчика (несвоевременная замена воздушных судов, непредоставление резервных бортов).
В этой связи транспортный прокурор в отношении авиакомпании возбудил дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг населению), внес представление. Рассмотрение находится на контроле.
