«От Росстандарта пришла хорошая новость – утверждены стандарты услуг для российских отелей «Все включено» и «Ультра все включено». Мы анонсировали эту работу в прошлом году на ПМЭФ и сейчас она завершена. Стандарты заработают с 30 июня 2023 года», — написала в своем телеграм-канале экс-глава Ростуризма Зарина Догузова.
Разработка стандартов велась практически весь прошлый год командой Ростуризма совместно с Росстандартом и отраслевыми объединениями на базе технического комитета по стандартизации №401 «Туризм и сопутствующие услуги» (ТК 401) — кстати, такой комитет был впервые создан. Спасибо коллегам за совместную работу!» — отметила она
Разработаны стандарты в соответствии с лучшим мировым опытом, в них впервые четко прописаны критерии соответствия отелей разных категорий звездности услугам, которые должны быть в гостиницах уровня «Все включено» и «Ультра все включено». Среди требований к такому уровню услуг — наличие на территории отеля нескольких ресторанов, включая один круглосуточный, детской анимации, отдельных детских комнат, теплых бассейнов и многого другого.
Теперь туристы смогут точно знать, какую именно услугу они покупают и что в нее включено», — заверила Догузова.
