Участники специальной военной операции (СВО) и члены их семей могут приостановить платежи по кредитам на весь срок службы и плюс 30 дней.

Как получить каникулы?

Нужно обратиться в банк или к другому кредитору – например, по телефону или электронной почте. Если есть возможность – сразу предоставить документы об участи в СВО (мобилизационное предписание, контракт военнослужащего, выписка из приказа о мобилизации или справка из военного комиссариата).

Члены семьи участника СВО также предоставляют документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, акт органа опеки и попечительства).

Чем вам помогут каникулы?

Не нужно вносить платежи по кредиту, пока действуют каникулы.
Если уже была просрочка, то неустойку, штрафы или пени заморозят – расти они не будут.
Банк не сможет продать квартиру, машину или другой предмет залога. Приостанавливается исполнительное производство, если оно было начато.

Как платить по кредитам после окончания каникул?

Размер ежемесячных платежей останется прежним. По потребительским кредитам количество платежей увеличится – переплата зависит от срока кредитных каникул. Во время каникул проценты продолжают начисляться, но по льготной ставке (2/3 от среднерыночной).

По ипотеке переплаты не возникает. Пропущенные платежи просто переносятся в конец срока кредита.

В случае гибели или инвалидности 1-й группы участника СВО его кредиты, а также кредиты членов его семьи будут списаны.

Телефон «горячей линии» Отделения по Саратовской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации: 8(8452)74-20-20
Контактный центр Банка России: 8-800-300-30-00
Интернет-приёмная Банка России: www.cbr.ru/reception
Список телефонов «горячих линий» отдельных кредитных организаций, действующих на территории Саратовской области указан в памятке.