Помощь каждому: куда звонить и писать по теме COVID-19

Во время пандемии город помогает москвичам оперативно получать социальные услуги, а также психологическую поддержку. Рассказываем о главных контактах, которые сегодня упрощают жизнь горожан.

+ 7 495 870-45-09 − горячая линия комплекса социального развития

По этому телефону москвичам на самоизоляции помогают получать продукты питания, лекарства и не только. Операторы принимают заявки, а затем соцработники доставляют все необходимое.

+7 926 870-44-44 − неголосовой центр помощи «Говори руками» (принимает СМС, сообщения в WhatsApp, Viber, в «Телеграме» − @GovoriRukami, а еще видеобращения на почту GovoriRukami@mos.ru)

Помогает москвичам с нарушениями слуха. Здесь консультируют по вопросам, связанным с коронавирусом, и помогают с сурдопереводом.

Don’t panic − онлайн-чат в нижнем правом углу на msph.ru

Сюда могут писать те, у кого новости на тему COVID-19 вызывают тревогу. Психологическая поддержка оказывается анонимно, все остается между пользователем и специалистом.

051 (с городского телефона) и +7 495 051 (с мобильных устройств) − неотложная психологическая помощь.

+7 495 870-45-16 − горячая линия для доноров плазмы

Для тех, кто хочет поучаствовать в борьбе с COVID-19. Ежедневно операторы принимают звонки от желающих стать донорами.