Основная часть обращений — 56% — касалась вопросов жилищно-коммунального хозяйства,

Ремонтно-восстановительные работы проводились по 36 аварийным ситуациям на объектах водоснабжения и водоотведения, 1 авария произошла на объекте электроснабжения и 4 аварии на объектах теплоснабжения.